公司成立了專門的售后服務團隊和高效的售后服務流程,為客戶提供全方面的售后服務工作。
● 售后服務:
1、設備免費保修一年(除密封等易損件外),終身維護。
2、免費技術咨詢等服務。
3、提供不定期的上門服務,免費檢查機器的運行情況。
4、為客戶服務的響應時間在24小時之內。
5、當設備保修期滿后,終身提供維修服務,只針對配件收成本費。
6、保修期滿后仍提供廣泛的技術及硬件支持。
● 售后流程:
客戶:請直接與相關業務員聯系,或者撥打銷售專線(0755)3361 1191
銷售:銷售與維修人員溝通
維修:維修人員和銷售與客戶溝通
解決:問題解決
總機電話:(0755)3361 1128
投訴電話:(0755)3361 1317
郵箱:sales@telide.com.cn